ご注文・ご使用に際してのお願い

戻る

平素は弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。

当社制御機器製品のお見積り、またはご注文に際しましては、見積書、契約書、カタログ、仕様書などに特記のない場合には、
下記事項の通りとさせていただきますのでよろしくお願いします。

なお、原子力・鉄道・航空・医療・乗用機器などの高度な安全性が要求される用途へご使用の場合は、フェールセーフやバックアップの機能の追加などに留意いただくとともに、
当社営業窓口までご相談いただき、仕様書等による安全の確認をお願いします。

また、納入品につきましては、できるだけ早いご検収に努めていただくとともに、ご検収前後の納入品の適切な管理保全にご配慮いただくようお願いします。

保証期間

納入しました製品の保証期間は、ご指定場所に納入後1ヶ年と致します。

保証範囲

上記保証期間中に当社側の責により故障を生じた場合は、その製品の故障部分の交換または修理を、その製品のご購入あるいは納入場所において無償で行わせていただきます

ただし、次に該当する場合は、この保証の対象範囲から除外させていただきます。

  1. 本カタログや仕様書に記載されている条件・環境の範囲を逸脱して使用された場合
  2. 故障の原因が納入品以外の事由による場合
  3. 当社以外による改造または修理による場合
  4. 製品本来の使い方以外の使用による場合
  5. その他、天災、災害など当社側の責ではない原因による場合

なお、ここで言う保証は、納入品単体の保証を意味するもので、納入品の故障により誘発される損害はご容赦いただきます。

サービス範囲

納入品の価格には、技術者派遣等のサービス費用は含んでおりませんので、つぎの場合は別個に費用を申し受けます。

  1. 取付調整指導および試運転立ち会い(アプリケーション用ソフトの作成、動作試験等を含む)
  2. 保守点検、調整および修理
  3. 技術指導および技術教育
  4. お客様のご指定による製品試験または検査

pagetop